Aspectos destacados de nuestro servicio técnico:
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Servicio técnico de 24 horas, de lunes a domingo, condicionado a la firma del respectivo contrato de mantenimiento.
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15 centros de servicio técnico en todo el mundo.
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Más de 11 000 piezas de repuesto en almacén.
Nuestra gama de servicios incluye:
- Montajes y puestas en marcha.
- Mantenimiento e inspección.
- Reparaciones y restauraciones.
- EnvÃo rápido y completo de piezas de repuesto.
- Modernización de equipos / actualización.
- Renovación de los revestimientos de protección contra el desgaste (también para productos de otras empresas).
- Controles contra accidentes.
- Control de seguridad de puesta a tierra según DIN EN 60204-1/ VDE 0113.
- Implementación de equipos con confirmación de la conformidad CE.
- Definición de procesos.
- Optimizaciones de los procesos.
- Formación práctica en nuestra Academia de Rösler.
Rösler le garantiza el mejor asesoramiento y estará siempre presente para cualquier necesidad en todo momento y durante toda la vida de la máquina.
Contratos de mantenimiento:¡un paquete de servicios al completo!
Mediante nuestros paquetes de mantenimiento con diferentes niveles de servicios según su elección « Basic», «Comfort» o «Premium», le garantizamos un alto nivel de disponibilidad de sus sistemas Rösler, productividad y seguridad en el proceso. Al firmar un contrato de servicio, el servicio incluye:
- Disponibilidad de un técnico de servicio de Rösler.
- Servicio de diagnóstico a distancia.
- Capacidad de entrega de las piezas de repuesto disponibles en el almacén.
- LÃnea directa 24 horas, de lunes a domingo: soporte telefónico por parte de un especialista.
Y recuerde: un equipo con mantenimiento regular garantiza un funcionamiento seguro y una vida útil prolongada. Le ofreceremos un contrato de mantenimiento adecuado a sus necesidades.
TecnologÃa de proceso y aplicaciones:¡una solución para todo!
Nuestros expertos están disponibles para asesorarle profesionalmente sobre cuestiones especÃficas de su proceso.
- Ajuste y optimización de sistemas de acabado en masa.
- Optimización de circuitos de agua del proceso.
- Asesoramiento en caso de preguntas de procesamiento y problemas del proceso.
- Formación de los usuarios: tecnologÃa del equipo, tecnologÃa de proceso, materiales de proceso, mantenimiento y cuidado del equipo.
Además, a través de nuestro equipo de expertos de Rösler, también le ofrecemos asistencia ante problemas con el proceso y con el agua del proceso:
- Control de los parámetros del agua de proceso: análisis del agua de recirculación.
- Tratamiento del agua residual del proceso de acabado en masa.
- Control analÃtico de efluentes para determinar lÃmites de emisión en vertidos directos o indirectos de aguas de proceso.