Il nostro servizio di assistenza:
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Assistenza 24/7 alla stipula di un contratto di manutenzione
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15 sedi di assistenza in tutto il mondo
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Oltre 11.000 pezzi di ricambio in magazzino
La nostra gamma di servizi:
- Montaggio e messa in funzione
- Manutenzione e ispezione
- Riparazioni e revisioni
- Fornitura completa e veloce di pezzi di ricambio
- Aggiornamento degli impianti / Retrofit
- Rinnovamento dei rivestimenti di protezione dall’usura (anche per marchi di terzi)
- Controlli del DGUV
- verifica dei conduttori di protezione secondo DIN EN 60204-1/ VDE 0113
- Implementazione degli impianti con conferma della conformità CE
- Tecniche di processo
- Ottimizzazioni di processo
- Formazione pratica nella nostra Rösler Academy
Con Rösler avete al vostro fianco un partner solido che vi offre il miglior livello di assistenza.
24 ore su 24 in modo costante e su cui potrete sempre contare.
Contratto di manutenzione: il vostro pacchetto di assistenza 24 ore su 24!
Vi garantiamo un’elevata e affidabile disponibilità dei vostri impianti Rösler, produttività e sicurezza di processo grazie ai nostri pacchetti di manutenzione che prevedono servizi Basic, Comfort o Premium, che potrete scegliere in base alle vostre esigenze. Una volta stipulato il contratto di assistenza, otterrete il nostro supporto persino entro 24 ore con:
- Disponibilità di un tecnico di assistenza Rösler
- Servizio di diagnostica remota
- Disponibilità di consegna di ricambi gestiti a magazzino
- Hotline 24/7: assistenza telefonica di un tecnico
È importante considerare che un impianto monitorato regolarmente tramite manutenzione non solo è sicuro nel funzionamento, ma ha anche una durata di vita più lunga! Vi offriamo volentieri un contratto di manutenzione studiato su misura per le vostre esigenze.
Tecniche di processo e applicative: esiste una soluzione per tutto!
I nostri esperti sono sempre disponibili a rispondere a domande tecniche riguardo ai vostri processi, proponendovi ogni volta valide soluzioni.
- Impostazione e ottimizzazione dei sistemi di vibrofinitura
- Ottimizzazione dei circuiti dell’acqua di processo
- Assistenza in caso di domande sulla lavorazione e problemi nel processo
- Istruzioni per l’utente: impiantistica, tecniche di processo, strumenti di processo, manutenzione e cura dell’impianto
Tramite il nostro team di esperti Rösler vi assistiamo anche in caso di problemi riguardanti il processo o l’acqua per esso impiegata:
- Monitoraggio dell’acqua di processo: controllo dell’acqua di circolazione
- Trattamento dell’acqua di scarico nella finitura di massa
- Controlli dell’acqua per monitorare la conformità ai limiti di scarico diretto/indiretto